Neoenergia leva atendimento itinerante a diversas regiões do DF nesta semana

A Neoenergia segue com sua programação de atendimento itinerante e presencial no Distrito Federal, renovando semanalmente os pontos de serviço para facilitar o acesso da população. A iniciativa permite que moradores de diferentes regiões sejam atendidos sem necessidade de agendamento, conforme a demanda local.

O atendimento ocorre em diversas administrações regionais, como Paranoá, Planaltina, São Sebastião, Samambaia e Lago Sul, além dos sete postos do Na Hora espalhados pelo DF. Nos locais, os clientes podem resolver questões técnicas e comerciais, incluindo parcelamento de contas em atraso, solicitação de ressarcimento por danos elétricos, troca de titularidade, pedido de ligação nova e outros serviços relacionados ao fornecimento de energia.

Entre segunda-feira (15) e sexta-feira (19), as equipes da Neoenergia estarão distribuídas em diferentes regiões administrativas, com horários pela manhã e à tarde, ampliando as possibilidades de atendimento à população. A ação também integra iniciativas de cidadania, como a participação no projeto Quarta do Cidadão, promovido pela Defensoria Pública do DF, na Biblioteca Nacional de Brasília.

A proposta do atendimento itinerante é aproximar os serviços da concessionária da comunidade, oferecendo mais comodidade e agilidade na resolução das demandas dos consumidores.